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Evalúe el desempeño de la persona desde la percepción de sí mismo y de las personas con las que colabora.


Identifique líderes


Obtenga indicadores de desempeño para la asignación de bonos y compensaciones.


Estimule la productividad, mejorando las relaciones de trabajo.

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Evaluación de 360 Grados

La evaluación de 360 grados permite a las organizaciones tener un panorama total del desempeño de la persona, este tipo de evaluación aporta información del desempeño según la percepción de sí mismo, de los compañeros, jefes, subordinados y otras personas con las que interactúan en su entorno laboral.

Los resultados obtenidos en la evaluación 360° son de gran utilidad para la detección de problemas entre el personal, departamentos y/o niveles jerárquicos de las organizaciones.

Gracias a la calidad de la información que se obtiene en esta evaluación del desempeño, es muy útil para retroalimentar al equipo de trabajo, establecer acciones correctivas que mejoren la productividad y eliminar conductas nocivas en el ambiente laboral.

El servicio de evaluación 360° en línea de PsycoSource le proporcionará de manera sencilla y rápida los resultados de sus encuestas con base en las competencias laborales seleccionadas, sin tener que preocuparse por recolección de datos y preparación de reportes.

Con esta información, conocerá los diferentes puntos de vista de su personal, detectará fortalezas y áreas de oportunidad en las competencias laborales e implementará las acciones necesarias para su organización.

Si deseas visualizar un ejemplo de los reportes de 360°, da click en el siguiente enlace.

Ejemplo del reporte individual de nuestra evaluación de 360 grados.

Solicita DEMO sin compromiso a: contacto@psycosource.com
 
 

¿Qué son las competencias laborales?

Las competencias laborales son el conjunto de características y habilidades necesarias o deseables para realizar cierto tipo de trabajo o tareas, la importancia de cada una de ellas varía con base en cada puesto de trabajo.

¿Qué competencias laborales se pueden seleccionar en el servicio de Evaluación 360°de PsycoSource?

  • Análisis de Problemas
  • Sensibilidad al Cambio
  • Sociabilidad
  • Control Administrativo
  • Enfoque a la Calidad
  • Enfoque en Resultados
  • Organización
  • Pensamiento Estratégico
  • Pensamiento Innovador
  • Perseverancia
  • Planeación Funcional
  • Sensibilidad a Lineamientos
  • Toma de Decisiones
  • Desarrollo del Talento
  • Aptitud de Liderazgo         
  • Capacidad Negociadora
  • Comunicación Efectiva
  • Delegación de Autoridad
  • Estilo Persuasivo
  • Orientación al Servicio
  • Relaciones Interpersonales
  • Trabajo en Equipo
  • Autoconfianza
  • Autodesarrollo
  • Dominio del Estrés
  • Iniciativa
  • Nivel de Dinamismo
 
 

¿Por qué es importante la Evaluación de 360 Grados?

  • Evalúa las competencias clave del puesto de trabajo de cada persona.
  • Mide el desempeño de las personas y equipos de trabajo.
  • Facilita la toma de decisiones al identificar problemas o conductas no deseadas de manera específica.
  • Elimina prejuicios o sesgos al obtener información de cada persona desde diferentes perspectivas.
  • Estimula la productividad y retroalimentación constructiva entre los equipos de trabajo.
  • Identifica fortalezas y debilidades de las personas evaluadas y de la organización que evalúa.
  • Optimiza la inversión en el Capital Humano al identificar necesidades específicas de capacitación.
  • Simplifica la identificación de personas con potencial para su desarrollo dentro de la organización.
  • Ayuda a la determinación bonos y compensaciones.
 
 

Beneficios de la Evaluación de 360 Grados en línea:

  • Atención Personalizada.- Para la definición, configuración  y ejecución de su proyecto de evaluación de 360 grados.
  • Fácil.- Servicio de evaluación vía web. (Sólo necesita una computadora con acceso internet para contestar).
  • Flexible.- Servicio disponible desde  1 persona evaluada.
  • Rápido.- Procesamiento de la información en tiempo real.
  • Confidencialidad.- El servicio de evaluación de 360 se realiza con la imagen corporativa de PsycoSource, esto es muy importante para la obtención de información de  veraz y de calidad.  ¿Por qué?  Los participantes aportarán sin temor a represalias respuestas más sinceras a un tercero (PsycoSource) que al departamento de RH de la empresa para la que trabajan.
  • Cuestionario Genérico: Disponible de inmediato para la aplicación de las encuestas de la evaluación.
  • Cuestionario Personalizable: PsycoSource en conjunto con el cliente, definen el cuestionario óptimo para el servicio de evaluación 360° según las necesidades de la organización.




 
 

Reporte de la Evaluación 360°en línea de PsycoSource:

El reporte individual de nuestra evaluación de 360 grados contiene:

  1. Autoevaluación del Empleado vs. Promedio de Evaluadores.
  2. Resultados de competencias seleccionadas. (Autoevaluación vs Promedio de Evaluadores).
  3. Fortalezas y Oportunidades.  (Gráfico con las 4 preguntas de mayor puntuación y las 4 de menor puntuación).
  4. Tabla de detalle. (Detalle de las respuestas por cada pregunta de la autoevaluación y de los evaluadores).
  5. Comentarios. (De la autoevaluación y de los evaluadores).
Nota: adicional al reporte, PsycoSource entrega al cliente los resultados de su evaluación de 360 grados en un archivo de Excel.

Ejemplo del reporte individual de nuestra evaluación de 360 grados.

 
 

Características de la Evaluación 360° en línea de PsycoSource:


  • Publicación de la encuesta/evaluación en línea.
  • El modelo de diagnóstico se ajusta a la estructura y cultura organizacional ya que le permite seleccionar las competencias laborales relevantes para cada puesto de trabajo de los evaluados.
  • Invitación a la evaluación vía correo electrónico por parte de PsycoSource.
  • Recordatorios vía correo electrónico a evaluados que no hayan realizado o concluido su evaluación por parte de PsycoSource.
 
 

Detalle del proceso de la Evaluación 360° en línea:

El proceso de evaluación de 360 grados en su organización es muy importante para nosotros, por ello, uno de nuestros colaboradores lo ayudará y guiará durante todo el proceso para que obtenga la información que necesita de la manera más sencilla posible.



Diccionario de las 27 competencias laborales disponibles para la evaluación del desempeño.

  1. Análisis de problemas
    Obtener información relevante e identificar los elementos críticos de las situaciones, sus implicaciones y detalles relevantes para elegir acciones apropiadas.

  2. Sensibilidad al cambio
    Nivel de apertura para comprender, aceptar y manejar nuevas ideas o enfoques. Ajuste eficaz ante diferentes entornos.

  3. Sociabilidad
    Capacidad para mezclarse fácilmente con otras personas y establecer con ellas relaciones altamente satisfactorias a nivel personal, social y laboral.

  4. Control Administrativo
    Habilidad para establecer procedimientos de monitoreo y regulación de procesos, tareas o actividades. Recopilación y revisión de información. Evaluar los resultados de tareas o proyectos.

  5. Enfoque a la calidad
    Búsqueda de la mejora continua. Hacer las cosas bien a la primera. Conciencia por realizar las tareas en base a altos estándares de actuación. Atención a detalles, verificación de los resultados. Seguir procedimientos establecidos.

  6. Enfoque en resultados
    Tendencia por establecer objetivos y monitorear los resultados parciales para su cumplimiento.

  7. Organización
    Distribución óptima de recursos y acciones para llegar a metas, en los plazos señalados. Estructura en planes de acción.

  8. Pensamiento Estratégico
    Habilidad para desarrollar estrategias y adecuarlas a los cambios del entorno con la finalidad de detectar nuevas oportunidades de negocio y obtener un mejor desempeño global.

  9. Pensamiento Innovador
    Identifica la necesidad de cambio y aporta soluciones creativas a situaciones de trabajo o problemas. Formas diferentes de abordar proyectos. Desafía paradigmas. Acepta ideas creativas de otros.

  10. Perseverancia
    Inclinación por concluir funciones asignadas. Persistencia en la tarea.

  11. Planeación Funcional
    Potencial para establecer prioridades, acciones y recursos, manejando el tiempo con efectividad, para el logro de objetivos.

  12. Sensibilidad a lineamientos
    Comprende, respeta y actúa conforme a la cultura y valores organizacionales. Se mantiene al pendiente de las políticas y tendencias del negocio.

  13. Toma de decisiones
    Proceso de elección entre diferentes alternativas, evaluando los aspectos involucrados, reflejando capacidad de juicio y oportunidad.

  14. Desarrollo del talento
    Tendencia a desarrollar las habilidades y aptitudes del personal a su cargo, mediante la planeación eficaz de actividades relacionadas con los puestos actuales y futuros. Búsqueda de oportunidades de crecimiento para su equipo de trabajo.

  15. Aptitud de Liderazgo
    Capacidad para guiar a grupos e individuos hacia la obtención de objetivos organizacionales. Promueve la participación activa.

  16. Capacidad Negociadora
    Habilidad para llegar a acuerdos mediante el análisis de alternativas.

  17. Comunicación Efectiva
    Capacidad de escuchar y transmitir ideas e información en forma clara para que sean comprendidas. Búsqueda del entendimiento mutuo.

  18. Delegación de Autoridad
    Asignar líneas de autoridad o responsabilidad a colaboradores, sobre tareas y/o decisiones, dando seguimiento a lo encomendado.

  19. Estilo Persuasivo
    Capacidad de convencer a otros, mediante el uso de estilos interpersonales y métodos de comunicación apropiados, para lograr la aceptación de una idea, plan, actividad o producto.

  20. Orientación al Servicio
    Sensibilidad de prever necesidades de clientes e iniciativa para proporcionarle soluciones oportunas con los productos y/o servicios adecuados.

  21. Relaciones Interpersonales
    Grado de interacción con quienes le rodean. Disposición a relaciones personales con apertura.

  22. Trabajo en Equipo
    Inclinación para participar o trabajar en grupos, ser parte de los mismos, contribuyendo al logro de metas.

  23. Autoconfianza
    Grado de seguridad en sí mismo y de sus capacidades, para la solución de conflictos o tareas; reconociendo sus fortalezas y debilidades.

  24. Autodesarrollo
    Interés por el aprendizaje y la actualización. Búsqueda de oportunidades de crecimiento personal y profesional.

  25. Dominio de Estrés
    Habilidad para actuar con eficiencia en situaciones de presión u oposición. Manejo óptimo de cargas emocionales bajo estrés.

  26. Iniciativa
    Iniciativa de emprender proyectos de manera independiente, de anticiparse a los hechos y de asumir riesgos. Actuar.

  27. Nivel de Dinamismo
    Respuesta rápida ante tareas determinadas, realización de varias actividades con energía.

 
 

Algunos de nuestros clientes

 
 

Escríbenos a contacto@psycosource.com